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GIGAZINE、楽天の「事実誤認」に反論2009/05/30 16:16

「楽天」が抱えている10個の問題点まとめ - GIGAZINE
10個っていうけれど、GIGAZINEが反論するにあたっての「問題」なので、関係ない人にとってはまとまっているように見えないです。

「楽天市場 カード決済代行あんしんサービス」に対して
  1. 楽天市場でしか使っていないメールアドレスに実名入りのスパムメールが届く
  2. 店舗は注文確認メールに書かれている顧客のメールアドレスを見ることができる
  3. 店舗はお客様情報を検索した画面から顧客のメールアドレスを見ることができる
  4. 店舗は審査に通ればCSVデータダウンロードサービスを利用して顧客のメールアドレスを見ることができる
  5. 店舗の一部に顧客のクレジットカード番号が渡っている
この5点が「問題」のまとめというところでしょうか?
あと強いていうなら、GIGAZINEがこだわっている
「顧客情報の流出対策」と称してデータを渡さないようにしておきながら実際にはデータが渡っており、それが有償なので「利益を出すための方便ではないのか?」と勘繰られてもしょうがない。
という点でしょうか。法律上はどうしようもないでしょうけど。

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