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楽天、個人情報1件10円です ― 2009/05/27 20:35

あなたの個人情報は10円ですってか。

楽天、利用者のメールアドレスを含む個人情報を「1件10円」でダウンロード販売していることが判明 - GIGAZINE
どうした楽天、袋叩きじゃないかｗｗｗ

昨日のだって、マスゴミが普通のマスクでは効果ないと消費者を煽って
楽天が在庫なくても注文とれと、品不足に拍車をかけさせて価格をつり上げ
マスゴミが楽天は悪質と叩く
呉越同舟なんだかマッチポンプなんだか

消費者も、どれだけ踊らされたら気付くのだろ。
－追記－
GIGAZINEが「楽天が個人情報を1件10円で販売している」と全力で飛ばし記事 ｜デジタルマガジン

普通に考えればその通りなのだけど、楽天に関しては
ITmediaニュース：楽天市場の会員情報管理を強化　店舗とカード番号情報を遮断へ
「カード番号、メールアドレスは店舗に出さない」、楽天が対策 - ニュース - nikkei BPnet
カード情報とかメールアドレスは店舗に渡さないと明言したのに、オプションで1件10円払うとメアドが手に入るから「10円で売ってる」なんて言われるんじゃないかと。デジタルマガジンの言い分だと、因果が逆転してしまってます。
実際GIGAZINEもその点を問題と言ってるわけですし。
最終的には個人情報の扱いがすべて楽天市場の各ショップの責任になってくるとはいえ、その個人情報をショップに売って儲けているのは間違いなく楽天です。楽天自身がスパム業者に個人情報やメールアドレスを直接販売しているわけではないのですが、メールアドレスなどの個人情報が流出した過去がありながら、むしろそれを逆手にとってさらに利益を出すというこの仕組みはかなりの問題を抱えているはずです。
最終的に「楽天市場の各ショップの責任」で済ますなら、前回の騒動の時に店舗からカード情報とメアドを取り上げる必要はなかったはずです。
あの騒動は一体なんだったのでしょうねぇ。

－追記２－
どうもタイトルに惑わされて個人情報の売買と勘違いしてる人がいるようです。
問題視されてるのは楽天が約束を破っている点とメアドが実名とセットでどこからか流出してる点です。

問題の概略
  1. 2005年、楽天、個人情報流出
    （このとき楽天は店舗に対して個人情報の破棄をせまって騒動になったのですけど、当時私は楽天を使う気がなく、残念ながらその結末までの確認してませんでした）
  2. 2005年8月1日店舗向け「楽天市場 カード決済代行あんしんサービス」等、新顧客情報管理体制の導入について
    個人情報の流出の可能性を出来る限り低減させるために「商品の配送」に必要のない個人情報（メールアドレスおよびクレジットカード番号）を各店舗に提供しないサービスに切り換えます。
  3. 楽天市場から個人情報がスパム業者に流出か、実名の記載された迷惑メールが楽天でしか使っていないメールアドレスに届き始める - GIGAZINE
  4. 実はメールのCCで店舗には利用者のメールアドレスが分かるようになってる
    参考：もにょもにょ独り言 - /.jp
  5. それだと伝票処理で店舗は不便でしょってことで、1件10円でその店舗の取引情報がダウンロードできるようになってる
  6. ところが、そのデータにオプションでメールアドレスを付与できる
GIGAZINEはさらに、1.の件で5.のやりようも問題にしてるけれど、これは店舗が可哀相でも法律上はどうにもできないかと（楽天が嫌われてる一因になってますけどね）

おまけ：某掲示板よりｗ
360 名前： コスミレ(長屋)[] 投稿日：2009/05/28(木) 04:48:10.73 ID:nWDxliVg
>>43
>>258
過去にはこんな事も。

　　　　 GIGAZINE　「iPhoneはソフトバンクモバイルから発売か」
　　　　　　　　　　　　　　↓
デジタルマガジン　「誤報だ」
　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　ソフトバンクモバイルから発売決定
　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　読者　「謝罪は？」
　　　　　　　　　　　　　　↓
デジタルマガジン　「しないよ」
http://digimaga.net/2008/05/3g-iphone-no-release-softbank-no-truth-gigazine.html
むしろ私はデジタルマガジンに釣られてしまったような orz

話は変わるけど、去年10月末ぐらいから（つまり不景気になってから）過去7年近くスパムを貰ったことのないメールアドレスにスパムが来るようになりました。

登録してるのは一部上場企業ばかりで、楽天のようなぽっと出には登録したことないのですが、不景気になったことでモラルが低下したのでしょうか？
どう考えても私の年齢、性別が判ってるようなメールばかり（しかも英語のスパムは1件もない）です。

企業に登録した時点で覚悟はしてましたけど、それでも変なところは選ばないようにして、実際スパムを貰うこともなかったのでかなり残念です。

そろそろ企業に誠実さを期待しても、無駄な世の中になってきたってことでしょうかねぇ。

by puppet [戯言] [コメント(5)｜トラックバック(0)]

コメント

_ 歌麿と知りせば ― 2009/05/27 22:02

楽天で購入後に、見知らぬ複数の楽天の店舗からスパムが来るようになりました。拒否しても又別の店舗から。理由が今わかりました。こういう仕組みだったわけですね。捨てメールで注文して正解でした。

_ てぃーろく ― 2009/06/23 17:41

http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2009/06/05/23699.html

もしやご存じないかと思いまして、貼っときます。
メアド以外に限定９社に対してはクレジットカードの情報も提供していると楽天が認めています。
これは、本来自前で決済するシステムを持っている大手に対しては例の漏えい事件以前と同じ方式を取っているということのようです。

_ puppet ― 2009/06/24 05:04

てぃーろく様、コメントをチェックし忘れていて遅くなりました。

クレカの件は
楽天、顧客情報1件10円の件で四面楚歌
http://puppet.asablo.jp/blog/2009/06/06/4346234
でちょっとだけ触れています。
そもそも、ダウンロードデータにクレカ番号が含まれていることは、リンク元
のGigazineにも書いてあることですし。

このブログで大きく取り上げてない理由は、暫定処置がダラダラと続いていた
問題はあるけれども、各店舗に例外的に開示を受けている旨書かれていたので、
実名入りスパムメール問題に比べれば、大した問題ではないと考えたからです。
（クレカで実害があったという話も見当たりませんし）

ちなみに、9社の社名については「例外的にクレジットカード番号の開示」で
ググれば、あちらこちらで取り上げられています。
（確認が面倒だったので、このブログには書いてません）

ところで、調査中になってるメアドと本名の流出は、ちゃんと発表されるので
しょうかねぇ。今までが今までだけに、いつぞやのポイント祭りの時のように、
忘れ去られるのをじっと待ってるのではないかと疑いたくなってしまいます。

_ てぃーろく ― 2009/06/25 15:37

どこかの掲示板では、楽天のWebシステムそのものが破綻をきたしているという指摘をされていましたが、それってインフラ周りの整備費をケチっているということなのでしょうかね。
散々搾取して儲けてる割にはお粗末な話です。

_ puppet ― 2009/06/25 21:29

破綻の話はググってみましたが分かりませんでした。
楽天は利用もしてないので、どんな状況かも知らないですし。
なので、この件にはコメントしようがないのですけど一言だけ。

本当の意味で「Webシステムが破綻」してるなら、店舗が逃げ出すなり、
賠償請求するなり大事になってると思うのです……
単にお粗末な状態ってだけではないかなぁと。

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